Chacune des conditions générales énoncées ci-dessous sont conclues entre LPI ULM et toute personne physique utilisant les sites lpiulm.com + site e-commerce. Toute commande en ligne signifie l’acceptation des conditions générales.
LPI ULM se réserve le droit de modifier ses conditions générales. En cas de nouveautés ou de changements, ces derniers seront appliqués dès leur mise en ligne.
Validité des bons : Les bons baptêmes de l’air ou vols d’initiation sont valables 1 an à compter de la date d’achat.
Tarifs : Les tarifs sont exprimés en € (euros), TTC. Ces derniers sont applicables au jour de la commande. LPI ULM se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment.
Modalités de paiement et sécurité :
Les bons sont envoyés dès réception du paiement :
● Par carte bancaire grâce à la boutique en ligne
● Par virement : SARL LPI ULM
IBAN : FR76 1470 7000 6031 1214 9392 306
BIC : CCBPFRPPMTZ
● Par chèque : A l’ordre de LPI ULM
A envoyer au siège social : 137 Chemin des Cherrières 88000 DIGNONVILLE
Droit de rétractation : Tout acheteur (et non bénéficiaire) d’un bon dispose pendant 15 jours du droit de rétractation, sans justification ni pénalité. A cette fin, le ou les bons seront renvoyés pendant le délai légal de 15 jours en recommandé au siège social de LPI ULM, 137 Chemin des Cherrières 88000 DIGNONVILLE, portant la mention « annulation-rétractation ». Dans ce courrier, joindre un RIB afin que LPI ULM opère son remboursement par virement bancaire dans les 15 jours suivant la demande. En cas de vol ou de perte, le droit de rétractation ne peut s’appliquer.
Utilisation des bons : Chaque bon = un vol pour 1 personne. La réception des bons se fait dans votre mail*, 24 à 48h après la réception du paiement. Les bons sont nominatifs. Ainsi, n’oubliez pas d’apporter une pièce d’identité le jour de votre vol. En cas de bon à offrir, précisez le nom de la personne bénéficiant du baptême ou du VI.
*Il est possible de vous envoyer le ou les bons par courrier postal avec un supplément de 3€. Les délais de réception par courrier reposent sur ceux de La Poste.
Les bons ne sont pas remboursables. Si vous êtes dans l’incapacité de faire votre vol et que vous souhaitez en faire bénéficier une tierce personne, contactez nous par téléphone au 06 99 72 55 00 ou sur lpiulm.location@gmail.com.
Réservations : Les vols sont réalisés uniquement sur réservation. Nos pilotes sont disponibles en semaine et le WE, les vols se font de jour selon la réglementation ULM. Pour convenir d’une date et d’une heure, contactez nous au 06 99 72 55 00 ou bien écrivez-nous un mail à lpiulm.location@gmail.com.
Sécurité : LPI ULM se réserve le droit d’écourter, d’annuler ou de reporter tout vol lorsque les conditions ne garantissent pas la sécurité du pilote et du passager, notamment lorsque ce dernier manifeste des signes d’ébriété, d’incohérence, de violence, ou ne se conforme par aux règles de sécurité.
Les circuits, qu’ils soient entendus juste avant le vol entre le pilote et le passager ou qu’ils soient planifiés tels que présentés sur notre site, sont susceptibles d’être modifiés en fonction de la réglementation aérienne et des conditions météorologiques.
Report d’un vol à l’initiative de LPI ULM : L’activité est tributaire des conditions météorologiques. LPI ULM se réserve le droit d’annuler tout vol si nous estimons que toutes les conditions ne sont pas réunies pour vous garantir un vol avec une sécurité optimale. Dans ce cas précis, cette circonstance ne donne pas lieu à un remboursement mais à un simple report du ou des vols.
Report d’un vol à l’initiative du client : Celui-ci doit contacter LPI ULM en respectant un délai de 48h avant la date de vol prévue. En cas d’absence au RDV, le bon est annulé et non remboursé.
Conditions physiques : Si vous êtes enceinte ou présentez des antécédents médicaux particuliers, nous vous recommandons de consulter un médecin. LPI ULM déconseille les vols aux personnes présentant de forts problèmes cardiaques, des troubles du comportement ou d’épilepsie.
Option vidéo : Le choix de la vidéo est une option pour les baptêmes ou les vols d’initiation moyennant un supplément tarifaire. Le dysfonctionnement de la vidéo indépendante de notre volonté, ne donne aucun droit à une indemnisation, ni à la réalisation d’un autre vol. Si la vidéo se retrouve écourtée, nous remboursons au prorata du temps manquant par rapport à la durée du vol. Le remboursement de l’option vidéo est total lorsque celle-ci est inexploitable après vérification sur nos ordinateurs.
Données personnelles : LPI ULM respecte la confidentialité des données des utilisateurs de ses sites et applique la législation en vigueur en matière de protection de la vie privée.
Sur Internet, LPI ULM sauvegarde uniquement les données personnelles nécessaires au suivi de la commande et de la validité du/des bons. Aucune de ces données n’est transmise à un tiers ou utilisée hors de ce contexte. Les informations recueillies sur les sites bénéficient de la protection de la loi « Informatique et Libertés » n° 78-17 du 06 janvier 1978. Elles bénéficient d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition à communication et de suppression sur simple demande à LPI ULM 137 Chemin des Cherrières 88000 DIGNONVILLE.
Afin d’actualiser et d’illustrer son site ou les réseaux sociaux, LPI ULM réalise des photos. Dans le cas où vous ne voudriez pas apparaître sur l’une d’entre elles, contactez-nous sur notre mail lpiulm.location@gmail.com
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En cas de litige quelconque en relation avec ces conditions générales, les Parties attribuent une compétence exclusive aux juridictions d’Epinal (France), pour en connaître.
La présente clause attributive de juridiction à titre exclusif doit être appliquée de la façon la plus large et la plus absolue, y compris en cas de litige portant sur la phase pré-contractuelle ou en cas de procédures urgentes ou conservatoires, nonobstant pluralité de défendeurs ou appels en garantie.
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